Eerlijke marketing, een oxymoron?

Bij de post van #teamdavid van Christiaan Slierendrecht over ‘eerlijke marketing’ bleef ik zeker een half uur hangen. Ik surfte naar hun website en bekeek filmpjes. Marketing is niet mijn vakgebied, maar als zelfstandige dienstverlener kun je er niet omheen: je moet je klanten en opdrachten halen uit een markt. Voor veel mensen uit onze sector is marketing iets vies. Sluwe marketeers kunnen je misleiden en manipuleren. Ze versterken het neoliberale paradigma van ego, succes en groei.

Volgens mij is het vakgebied van marketing, net als vele andere sectoren, in transitie naar een fundamenteel nieuw paradigma. Dit initiatief levert daar een bijdrage aan. Het wil zich baseren op verbinding met klanten, op eerlijke representatie, op authentieke inzet.

De post deed me nadenken over hoe ik me verhoud tot marketing. Ik heb er lang een liefde-haatverhouding mee gehad. Roepen, mijn ego etaleren, dat is niets voor een intellectuele kunstenaar als ik. Ik ben een monnik en werk aan een benadering. Ik ben een beetje zoals Van Gogh: gewoon verder schilderen. Ik laat het aan de evoluerende tijdsgeest over om te ontdekken of mijn creatie ooit herkend zal worden als iets dat dienend is voor de mensheid.

Eerlijke marketing is een oxymoron. Een soort ‘horizon 2’ van Bill Sharpe: al beter dan horizon 1, die de business as usual versterkt. Horizon 2 is nog niet de echte transitie, want door het adjectief wordt het een slimme verfijning van bestaande patronen. Het combineert het vertrouwde met iets nieuws. De potentiële klant zal het niet té nieuw vinden. De echt nieuwe patronen in hoe we binnen een gemeenschap communiceren over diensten en producten zullen wellicht helemaal anders zijn dan ‘marketing’ of ‘vermarkten’. Misschien gaat het opnieuw via relaties, via de commons — zoals ik nu via het buurtnetwerk Hoplr vraag of iemand een betrouwbare hersteller van vaatwassers kent, want de mijne is stuk.

Toch vind ik horizon 2 van Sharpe een mooi ontwikkelpatroon, ook al vinden nogal wat pioniers dat je moet denken vanuit de toekomst: horizon 3. Dat probeer ik ook. Ik kies met #deepevolvement en #wickedskills voor een blue ocean-strategie: me onderscheiden van het bestaande en me laten leiden door wat ik denk dat de samenleving aan het ontdekken is. Ik loop vooruit in de eenzaamheid van wat nog aan het ontstaan is. Maar in mijn kennisproducten ben ik natuurlijk opnieuw horizon 2: van soft skills naar wicked skills, van oplossingsgericht naar ontwikkelingsgericht, van horizontaal naar gelaagd.

Ik heb daar een filmpje over gemaakt met vier niveaus, mocht het zijn dat je met je ‘marketing’ eerder horizon 2 en blue ocean wil verkennen dan neoliberale businesscoaching: https://lnkd.in/embJ-UEW

En geef toe: ook #teamdavid gebruikt slimme marketingpatronen om mijn aandacht te strikken. Want even googelen op ‘eerlijke marketing’ en ik vind Wilma Kaptein en haar zeven mooi principes van eerlijke marketing.